Nhận dạng khuôn mặt tự động đang trở nên phổ biến ở Úc. Công nghệ này đã được các cửa hàng bán lẻ, sân vận động thể thao và sòng bạc trên khắp cả nước sử dụng. Và vào tháng 11, hệ thống nhận dạng kỹ thuật số của chính phủ Úc sẽ được mở rộng, sau khi luật mới được quốc hội thông qua vào đầu năm.

Khi công nghệ trở nên rẻ hơn và mạnh mẽ hơn, nó sẽ có nhiều ứng dụng hơn, chẳng hạn như công cụ ước tính độ tuổi được đề xuất .

Để tìm hiểu người Úc nghĩ gì về công nghệ phát triển nhanh này, nhóm nghiên cứu của trường Đại học Monash đã tiến hành một cuộc khảo sát toàn quốc đại diện cho hơn 2.000 người. Kết quả của chúng tôi, vừa mới công bố , cho thấy sự thiếu hiểu biết chung về công nghệ này – và nhiều thái độ khác nhau đối với công nghệ này.

Điều quan trọng là những phát hiện này có thể giúp các nhà hoạch định chính sách đảm bảo lợi ích của công nghệ nhận dạng khuôn mặt được tối đa hóa – và hạn chế tác hại.

Công nghệ nhận dạng khuôn mặt hoạt động như thế nào?

Có hai cách sử dụng chính của công nghệ nhận dạng khuôn mặt. Cách đầu tiên, được gọi là sử dụng một-đối-một, đảm bảo ai đó là người mà họ nói họ là – như trong trường hợp mở khóa điện thoại thông minh. Điều này có thể làm cho cuộc sống thuận tiện hơn nhiều. Thay vì mang theo nhiều loại ID, mọi người có thể chỉ cần quét khuôn mặt.

Ngược lại, việc sử dụng công nghệ này cho phép xác định nghi phạm chưa biết danh tính hoặc một khuôn mặt trong đám đông.

Trong cả hai trường hợp, công nghệ này hoạt động bằng cách tạo ra một mẫu từ ảnh của một cá nhân đã biết. Sau đó, có thể so sánh ảnh mới với mẫu để xem có trùng khớp không.

Sự trùng khớp này được đưa ra như một xác suất, không phải là một câu trả lời chắc chắn có hoặc không – như trong các trường hợp nhận dạng sinh trắc học khác. Công nghệ này vẫn có thể bị đánh lừa bởi mặt nạ hoặc ngụy trang, nhưng khả năng vượt qua những thách thức này đang được cải thiện.

Thái độ khác nhau, tùy thuộc vào cách sử dụng nhận dạng khuôn mặt

Nhìn chung, nghiên cho thấy gần ba phần tư người Úc cho biết họ biết rất ít về công nghệ nhận dạng khuôn mặt. Chỉ có một trong 20 người cảm thấy họ biết "nhiều" về nó.

Khảo sát cũng cho thấy người Úc thoải mái hơn với việc sử dụng công nghệ một-một. Ví dụ, phần lớn người trả lời cho biết họ ủng hộ việc sử dụng công nghệ để truy cập các dịch vụ của chính phủ (57%).

Sự hỗ trợ này có thể là tin tốt cho hệ thống ID kỹ thuật số mới của đất nước. Nó hình dung ra vai trò của công nghệ sinh trắc học - nhiều khả năng là nhận dạng khuôn mặt - để cho phép người Úc chứng minh danh tính của họ khi truy cập vào các dịch vụ chính phủ và tài chính.

Phần lớn người trả lời (75,2%) cũng ủng hộ việc sử dụng công nghệ nhận dạng khuôn mặt để xác định nghi phạm hình sự. Và có sự ủng hộ mạnh mẽ (80%) trong số những người trả lời về việc sử dụng công nghệ nhận dạng khuôn mặt để giúp xác minh danh tính của những người bị mất thông tin xác thực trong thảm họa hoặc chiến tranh.

Tuy nhiên, có rất ít sự hỗ trợ cho những mục đích sử dụng khác.

Ví dụ, phần lớn (60%) người trả lời khảo sát không ủng hộ việc sử dụng công nghệ này tại nơi làm việc để theo dõi vị trí của người lao động. Họ cũng không ủng hộ việc sử dụng công nghệ này để theo dõi và nhắm mục tiêu đến người mua sắm. Có một cảm giác mạnh mẽ rằng công nghệ nhận dạng khuôn mặt không nên được sử dụng vì lợi ích thương mại.

Nhóm nghiên cứu cũng đã khảo sát nhận thức về độ chính xác của công nghệ nhận dạng khuôn mặt. Phần lớn người trả lời khảo sát đều cảm thấy công nghệ nhận dạng khuôn mặt là "chính xác" hoặc "rất chính xác". Tuy nhiên, trên thực tế, có nhiều hệ thống khác nhau đang được sử dụng và độ chính xác có thể thay đổi rất nhiều.

Ví dụ, công nghệ này đã được chứng minh là kém chính xác hơn khi sử dụng trên một số nhóm nhân khẩu học nhất định, làm dấy lên vấn đề về sự thiên vị chủng tộc. Việc nhận dạng sai có thể gây ra hậu quả nghiêm trọng cho những người bị bắt giữ và bị đối xử như tội phạm một cách sai trái.

Điều quan trọng đối với những người trả lời khảo sát là thông báo và sự đồng ý. 90% người Úc cho biết họ muốn biết công nghệ được sử dụng khi nào và ở đâu. Họ cũng muốn có cơ hội đồng ý sử dụng công nghệ.

Chính phủ cần lắng nghe công chúng – và phản hồi
Công nghệ nhận dạng khuôn mặt tự động là một hình thức giám sát mạnh mẽ, đặt ra nhiều câu hỏi quan trọng về quyền riêng tư và tự do.

Năm 2019, quốc hội liên bang đã đề xuất sử dụng cơ sở dữ liệu nhận dạng khuôn mặt quốc gia cho cơ quan thực thi pháp luật. Kế hoạch này đã bị hoãn lại một phần vì lo ngại rằng phản ứng của công chúng đối với việc sử dụng rộng rãi hơn có thể hạn chế việc đăng ký vào các chương trình ID kỹ thuật số.

Luật mới hơn hạn chế việc khớp lệnh một-nhiều bằng cách sử dụng cơ sở dữ liệu nhận dạng khuôn mặt quốc gia. Tuy nhiên, từng tiểu bang có cơ sở dữ liệu riêng từ hồ sơ công khai. Cảnh sát Liên bang Úc được cho là vẫn dựa vào một cơ quan sử dụng công nghệ nhận dạng khuôn mặt do công ty gây tranh cãi Clearview AI cung cấp.

Với lịch sử vi phạm dữ liệu gần đây , chúng ta cần quan tâm đến khả năng của cả chính phủ và khu vực tư nhân trong việc lưu trữ và quản lý dữ liệu của mọi người một cách an toàn.

Nhưng công nghệ nhận dạng khuôn mặt tự động chắc chắn có thể hữu ích. Chúng ta cần giáo dục công chúng tốt hơn về công nghệ và các vấn đề mà nó gây ra, để đảm bảo việc sử dụng công nghệ nhận dạng khuôn mặt có trách nhiệm và dân chủ.

Và, như cựu Ủy viên Nhân quyền Úc Edward Santow lập luận , chúng ta cũng cần có luật dành riêng để giảm thiểu rủi ro tạo ra một xã hội giám sát tự động./.

Thoibaovietuc.com/Nguồn Theconversation