Từ tháng 10/2025, bang NSW, Úc nâng mức phạt vi phạm giá cước taxi lên 3000 AUD cho lần đầu tiên – gấp ba lần so với trước, kết hợp giá cố định 60 AUD từ Sydney Airport đến CBD trong thử nghiệm hai năm, mang lại trải nghiệm công bằng hơn cho hành khách và tăng niềm tin vào ngành.

Chính quyền New South Wales (NSW) vừa tăng mạnh mức phạt dành cho các tài xế taxi tính giá quá cao, từ chối sử dụng đồng hồ tính tiền hoặc từ chối nhận tiền mặt, với khoản phạt lên đến 3000 đô la Úc cho lần vi phạm đầu tiên – gấp ba lần mức cũ là 1000 đô la. Mục tiêu của biện pháp này là trấn áp nghiêm ngặt tình trạng lừa đảo, giúp hành khách cảm thấy an tâm hơn khi sử dụng dịch vụ. Bộ trưởng Giao thông John Graham nhấn mạnh rằng việc tăng phạt sẽ là lời cảnh tỉnh lớn đối với những tài xế sai phạm, vì chính quyền NSW không khoan nhượng với hành vi tống tiền từ ghế lái xe. Ông cũng bày tỏ lòng biết ơn đối với đa số tài xế trung thực, những người đang hợp tác để bảo vệ danh tiếng ngành bằng cách loại bỏ các phần tử gian lận. Dù bạn xếp hàng tại Sân bay Sydney, gọi xe trong thành phố hay đặt qua ứng dụng từ nhà, mọi chuyến đi đều nên diễn ra suôn sẻ, thân thiện và giá trị thực sự.

Một ví dụ điển hình là trường hợp tài xế bị truy tố vì tính phí 188 đô la cho chuyến đi dài 13 km từ Sân bay Sydney đến trung tâm thành phố (CBD), khiến một gia đình du khách nước ngoài phải chịu thiệt. Người lái xe này đã bị phạt 2000 đô la vì hành vi vi phạm. Tổng giám đốc Hội đồng Taxi NSW, ông Nick Abrahim, hoan nghênh động thái này và cho biết nó phù hợp với Kế hoạch Bốn Điểm của hội đồng, nhằm loại bỏ những tài xế làm ảnh hưởng đến chất lượng công việc mà phần lớn đồng nghiệp đang nỗ lực duy trì.

Ủy viên Giao thông Anthony Wing tiết lộ rằng trong hai năm qua, nhóm của ông đã xử phạt hơn một nghìn tài xế với mức 1000 đô la mỗi trường hợp vi phạm giá cước. Ông khẳng định các hành vi này là ưu tiên hàng đầu, vì mọi hành khách đều xứng đáng nhận được mức giá công bằng. Hầu hết ngành công nghiệp đang hoạt động tốt, chỉ một số ít cá nhân chọn làm sai và họ sẽ phải chịu hậu quả pháp lý.

Thông báo này đến ngay sau quyết định áp dụng giá cố định 60 đô la cho các chuyến từ Sân bay Sydney đến khu vực postcode 2000 (CBD), trong chương trình thử nghiệm hai năm bắt đầu từ tháng 9/2025. Giá sẽ điều chỉnh theo chỉ số giá tiêu dùng (CPI) hàng năm từ tháng 7/2026, nhằm chấm dứt tình trạng giá cả không đồng nhất – khi một số hành khách trả chỉ 50 đô la, trong khi người khác bị tính đến 100 đô la. Những thay đổi này diễn ra giữa bối cảnh cạnh tranh gay gắt từ dịch vụ chia sẻ như Uber, vốn đã chiếm lĩnh thị phần đón khách sân bay: từ 57% năm 2018 xuống còn 27% vào tháng 6/2024. Giờ đây, hành khách có thể đặt Uber ngay gần khu vực taxi tại Terminal T1.

Nếu gặp phải tình huống tính giá cao bất hợp lý, hãy gọi ngay đường dây nóng Taxi Fare Hotline để khiếu nại./.