Hàng triệu người Úc không thể truy cập tiền của mình trực tuyến hoặc thông qua ứng dụng ngân hàng sau khi bốn ngân hàng gặp sự cố mất điện nghiêm trọng.

Trong một tuyên bố chia sẻ với X vào khoảng 1 giờ 40 phút chiều thứ Hai, Westpac cho biết họ "biết rằng khách hàng đang gặp sự cố khi truy cập dịch vụ ngân hàng trực tuyến và di động". “Nhóm của chúng tôi đang nỗ lực để khắc phục sự cố.”

Ngân hàng St George, Ngân hàng Melbourne và Ngân hàng SA đã chia sẻ các báo cáo giống hệt nhau về tài khoản X của họ vào cùng thời điểm.

Một đại diện của Bộ trưởng Nội vụ đã từ chối bình luận về việc liệu chính phủ có bất kỳ dấu hiệu nào cho thấy tình trạng mất điện là do một cuộc tấn công gây ra hay không và chuyển câu hỏi đến các ngân hàng. Văn phòng Bộ trưởng Truyền thông đã được liên hệ để xin bình luận.

Website Down Detector - nơi theo dõi các sự cố được báo cáo trên nhiều nền tảng khác nhau - cho biết khách hàng của Westpac đã báo cáo hơn 6000 sự cố mất kết nối.

Sự cố này xảy ra chỉ vài ngày sau khi Westpac ngừng dịch vụ rút tiền mặt không cần thẻ, với lý do là nhu cầu sử dụng tiền mặt giảm./.