Hành khách trung bình nghĩ gì về vấn đề an toàn hàng không? Sự thật là hầu hết chúng ta đều cố gắng hết sức để không nghĩ đến những tình huống xấu nhất – nhưng điều đó không phải lúc nào cũng dễ dàng.

Bất chấp một số vụ tai nạn xảy ra vào năm 2024, thông điệp chung về du lịch hàng không từ các cơ quan chức năng vẫn không thay đổi như trong nhiều thập kỷ qua: bay an toàn hơn đáng kể so với lái xe, với khả năng xảy ra bất kỳ loại tai nạn nào đều cực kỳ nhỏ.

Bay vẫn an toàn hơn nhiều so với lái xe và vấn đề an toàn hàng không vẫn được giám sát chặt chẽ.

Tuy nhiên, có vẻ như một số tiêu đề nhất định – đáng chú ý là các vấn đề được công khai rộng rãi với Boeing 737 Max – đã để lại dấu ấn của họ đối với một số hành khách. Các nhà phân tích dữ liệu tại Quantum Metric cho biết hiện nay 20 phần trăm mọi người muốn biết hãng hàng không của họ đang sử dụng loại máy bay nào trước khi đặt chuyến bay.

Tháng này, một báo cáo mới từ AirlineRatings.com đã tổng hợp dữ liệu công khai để xếp hạng các hãng hàng không an toàn nhất thế giới. Nhưng liệu báo cáo này có thực sự phản ánh toàn bộ câu chuyện về vấn đề phức tạp này không? Sau đây là những điều bạn cần biết nếu bạn lo lắng về vấn đề an toàn:

Làm thế nào để đo lường sự an toàn của hàng không?

Bỏ qua những tiêu đề hiển nhiên (như vụ tai nạn thảm khốc ở Hàn Quốc năm ngoái), không có thước đo rõ ràng nào để đo lường mức độ an toàn của hãng hàng không – mặc dù AirlineRatings.com đã cố gắng hết sức về mặt này.

Công ty cho biết xếp hạng của họ dựa trên ý kiến ​​đóng góp của các chuyên gia hàng không và tính đến nhiều yếu tố khác nhau, từ yếu tố nghiêm trọng (các sự cố được báo cáo) đến yếu tố kỹ thuật hơn (như tuổi thọ của đội bay và quy trình đào tạo phi công của hãng hàng không).

Những bảng xếp hạng này đáng tin cậy đến mức nào?

Như bạn có thể mong đợi, một số chuyên gia không đồng tình với ý tưởng xếp hạng các hãng hàng không theo cách này, vì mỗi hãng sẽ hoạt động ở các khu vực và điều kiện khác nhau.

“Hãng hàng không đầu tiên, Air New Zealand, hoạt động ở rất ít điểm đến, phần lớn là các nước phát triển,” Nick Eades, một cựu cơ trưởng Boeing 747 chuyển sang làm tác giả, cho biết. “Một hãng hàng không khác có thể hoạt động ở nhiều điểm đến khó khăn hơn, điều này chắc chắn sẽ tạo ra nhiều sự cố hơn.”

Ông cũng phản đối ý kiến ​​cho rằng độ tuổi của đội bay của một hãng hàng không nhất thiết là chỉ báo về hồ sơ an toàn của hãng đó.

“Miễn là máy bay được bảo dưỡng cẩn thận, thì chúng cũng an toàn như máy bay mới,” ông nói. “Một số người thậm chí còn cho rằng chúng an toàn hơn vì bất kỳ lỗi thiết kế hoặc sản xuất nào cũng sẽ được phát hiện và khắc phục.”

Theo báo cáo, hãng hàng không nào an toàn nhất?

Air New Zealand đã được vinh danh là hãng hàng không an toàn nhất thế giới, tiếp theo là Qantas.

AirlineRatings.com công bố hai bảng xếp hạng riêng biệt: một bảng xếp hạng dành cho các hãng hàng không cung cấp dịch vụ đầy đủ như Qantas và một bảng xếp hạng dành cho các hãng hàng không giá rẻ chặng ngắn.

Khi nói đến các hãng hàng không cung cấp dịch vụ đầy đủ, các vị trí hàng đầu thuộc về Air New Zealand (ở vị trí đầu tiên), tiếp theo là Qantas, sau đó là Cathay Pacific, Qatar Airways và Emirates ở vị trí thứ ba, tiếp theo là Virgin Australia. Những hãng hàng không đáng chú ý vắng mặt trong danh sách là Singapore Airlines và KLM. AirlineRatings.com tuyên bố rằng, mặc dù cả hai hãng hàng không vẫn duy trì xếp hạng an toàn cao, nhưng họ đã không lọt vào top 25 do các sự cố vào năm 2024.

Đối với các hãng hàng không giá rẻ, hãng hàng không an toàn nhất được báo cáo là Hong Kong Express, tiếp theo là Jetstar. Ryanair đứng thứ ba, ngay trên easyJet ở vị trí thứ tư và America's Frontier Airlines ở vị trí thứ năm.

25 hãng hàng không an toàn nhất năm 2025 (theo AirlineRatings.com):

1.Air New Zealand
2.Qantas
3.Cathay Pacific (Hồng Kông)
4.Qatar Airways
5.Emirates (UAE)
6.Virgin Australia
7.Etihad Airways (UAE)
8.ANA (Nhật Bản)
9.EVA Air (Đài Loan)
10.Korean Air (Hàn Quốc)
11.Alaska Airlines (Mỹ)
12.Turkish Airlines
13.TAP Air Portugal
14.Hawaiian Airlines (Mỹ)
15.American Airlines (Mỹ)
16.SAS (Thụy Điển)
17.British Airways
18.Iberia (Tây Ban Nha)
19.Finnair
20.Lufthansa / Swiss
21.Japan Airlines (JAL)
22.Air Canada
23.Delta Airlines (Mỹ)
24.Vietnam Airlines
25.United Airlines (Mỹ)

25 hãng hàng không giá rẻ an toàn nhất năm 2025 (theo AirlineRatings.com):

1.Hong Kong Express
2.Jetstar (Úc)
3.Ryanair
4.easyJet
5.Frontier Airlines (Mỹ)
6.AirAsia (Malaysia)
7.Wizz Air (Hungary)
8.VietJet Air (Việt Nam)
9.Southwest Airlines (Mỹ)
10.Volaris (Mexico)
11.flydubai
12.Norwegian Air
13.Vueling (Tây Ban Nha)
14.Jet2
15.Sun Country Airlines (Mỹ)
16.WestJet (Canada)
17.JetBlue Airways (Mỹ)
18.Air Arabia (UAE)
19.IndiGo (Ấn Độ)
20.Eurowings (Đức)
21.Allegiant Air (Mỹ)
22.Cebu Pacific (Philippines)
23.ZipAir (Nhật Bản)
24.SKY Airline (Chile)
25.Air Baltic (Latvia)

Hãng hàng không nào tệ nhất về mặt an toàn?

Mặc dù AirlineRatings.com không công bố bảng xếp hạng cho các hãng hàng không không lọt vào top 25, nhưng trang web của họ có xếp hạng sao cho các hãng hàng không khác nhau, trong đó 11 hãng hiện tại có thứ hạng thấp nhất là một sao.

Trong số đó có bốn hãng hàng không riêng biệt từ Nga – bao gồm Aeroflot – cũng như các hãng hàng không từ Nigeria (Air Peace), Pakistan (PIA), Tanzania (Precision Air), Bangladesh (US-Bangla) và Indonesia (Wings Air).

12 hãng hàng không được đánh giá một sao về độ an toàn trên AirlineRatings.com:

1.Aeroflot (Nga)
2.Air Peace (Nigeria)
3.Beijing Capital Airlines (Trung Quốc)
4.Montenegro Airlines
5.Pakistan International Airlines (PIA)
6.Pobeda (Nga)
7.Precision Air (Tanzania)
8.Rossiya (Nga)
9.Ural Airlines (Nga)
10.US-Bangla Airlines (Bangladesh)
11.UTair (Nga)
12.Wings Air (Indonesia)

Để có bức tranh toàn diện hơn về an toàn hàng không, chúng ta cũng có thể xem xét các hãng hàng không có trong Danh sách an toàn hàng không của EU, trong đó cấm các hãng hàng không bay đến hoặc đi từ các quốc gia trong EU. Danh sách hiện bao gồm các hãng hàng không từ 23 quốc gia, bao gồm Armenia, Libya, Nepal, Bắc Triều Tiên, Nga và Sudan./.